＊同步申請護理積分-專業課程: 2.4積分
以藥學理論結合臨床經驗，帶領學員深入探討多重用藥在長照現場造成的風險與挑戰，並說明如何透過結構化藥物審查程序，系統性辨識不當用藥及重複用藥問題。課程說明減藥原則與五步驟實施流程，包括藥物盤點、臨床必要性評估、交互作用檢核、副作用追蹤與醫療團隊回饋，讓學員能理解藥物減量過程中的安全指標與溝通重點。講師將以實例分享藥師如何與醫師、護理人員協作完成用藥優化，協助長者減輕身體負擔、預防跌倒與慢性病惡化，同時培養照顧人員的臨床敏感度與判斷能力，使其能於第一線服務中即時辨識潛在用藥風險並採取適切應對。並聚焦於長照服務現場中最關鍵的人際互動與信任建立過程。課程將解析第一印象形成的心理歷程與非語言溝通的影響力，並說明照顧人員如何透過表情、語調與姿態傳達專業與關懷。講師以臨床情境為例，引導學員認識不同對象之溝通需求與文化差異，學習如何運用傾聽技巧、同理回應與正向陳述來化解焦慮與誤解。同時探討衝突處理與壓力管理策略，讓學員能在情緒高張的照護現場中維持穩定表達與專業態度。透過互動討論與實際演練，學員將能在短時間內建立信任關係，提升跨專業合作效率，並展現長照人員溫暖且自信的專業形象。

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